よくあるご質問

工事等に関するよくあるご質問 、お客様の素朴な疑問、質問等をまとめています。

料金について…

Q　見積りは無料ですか？
Q　どこから金額が発生しますか？

お見積りは初回のみ無料とさせていただきます。（概算見積り）

その際は簡単なイメージプランも提出いたします。

私共に施工させていただくようであれば、打合せを重ね、見積り明細書を提出し内容を納得いただいてからのご契約となります。

Q　工事料金は高いでしょうか？

私共は自社施工をしておりますので、他店と同じ品質であれば料金は安いと思います。

あわせて工事料金についてをご覧ください。

Q　支払い方法は？
Q　分割払いは可能ですか？

基本現金払いとなりますが、銀行ローンもご紹介させていただきます。

詳細はスタッフにご相談ください。

見積り・図面について…

Q　他店の図面と見積りで施工できますか？

申し訳ございません。

私共はデザインに知的財産があると考え、他でデザインした図面の見積り及び施工はしておりません。

Q　他店とデザインの比較をしても良いですか？

構いません。私共はお客様に「こんな素敵な空間がいいね！」と言っていただけるデザインを提案いたします。

ただの相見積り、金額だけの比較はご遠慮願います。

Q　どんなデザイン（分野）が得意ですか？和風の施工写真が多いですが、洋風も工事されるのですか？

和風・洋風、ジャンルは問いません。デザイナー達がどんなご要望にも対応いたします。

Q　相談だけでも良いですか？何か用意するものがありますか？

ぜひご連絡ください。常駐デザイナーが対応させていただきます。

新築時であれば図面関係、リガーデンであれば、現況写真等をお持ちいただければ詳しくお話しできます。

Q　新築時の外構プランに迷ったら？

ぜひご相談ください！！！

可能であれば、建物プランが煮詰まる前に外まわりの事も気にしてみてください。

あなたのお家をより機能的かつ素敵な空間へとご提案いたします。

Q　ハウスメーカーさんで外構の見積りをいただいているのですが･･･

通常、下請けの外構屋さんに工事を依頼するので、私共で直接工事をされるほうが、より内容の濃いプランで料金も安く出来ます。

具体的に…

Q　駐車スペースを広く取りたいので、お庭を変えたいのですが･･･。

おまかせください。生活スタイルの変化により庭のリガーデンや駐車スペースのリノベーションもやっています。

Q　ガーデンルームやカーポートをつけたいのですが、どこに聞い良いかわからない。

ご要望に応じたプランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。

Q　自然の石を使うと和風な感じにならないですか？メリットは何ですか？

石にも色々な種類と使い方があるので、和、洋どちらでも良い感じに仕上がります。

また、タイル等は風雨にさらされると時間とともに汚れてきますが、自然石ですと年月によって風格が出てきますし、味わいがあります。

Q　草が生えなくなる方法はありますか？

石張り、砂利敷き、真砂舗装、コンクリート等、様々な方法があります。

お客様のご要望に合わせて、一番良いプランニングをご提案致します。

Q　草が生えるのが嫌なので、コンクリートにしようと思うのですが、夏は暑いですか？

照り返しなど、かなり暑くなりますので、出来ればプランの変更が望ましいと思います。

Q　屋根に芝生を植えたいのですが･･･。

ぜひショップにお越しください。

芝生のってます！見に来てネ 🙂

Q　工事中の車の駐車スペースや、電気・水道ってどうなるんですか？

お客様のお宅のものを使わせていただいております。

Q　作業をされている間、在宅しないといけませんか？
Q　トイレはどうされますか？

施工中はご不在でもかまいません。

トイレ等に関しては、当社にて手配致しますので大丈夫です。

引渡し後…

Q　工事の保証ってあるのですか？

工事後１年以内に植栽した樹木が枯れてしまった場合、無償にて植え替えを行う、枯れ保証というものがございます。

Q　引渡し後の植栽のメンテナンスはどうしたら良いですか？

工事が完成し引渡しの際に、灌水、剪定、花がら摘み、除草･･･等、植栽の今後のメンテナンスについて、詳しくご説明させていただきます。

また、アフター（有料）にも対応いたします。

Q　芝生の手入れは大変ではないですか？

便利な管理グッズ等もございますので、お客様ご自身でも十分に管理することができると思います。

管理方法はご説明させていただきますし、ご相談いただければ別途有料にて維持管理もさせていただきます。

その他…

Q　小さな子供がいるのですが、打ち合わせに子供を連れて行っても大丈夫ですか？

大丈夫です！キッズスペースがありますので、お子様にも楽しんでいただけると思います。

ぜひ遊びに来てください。

Q　近くのバス停はどちらですか？

長府駅前のバス停でお降り下さい。詳しくは当店へのアクセスでご確認ください。

Q　営業エリアはどこまでが範囲ですか？

山口県下関市を中心に、山陽小野田市、宇部市、山口市、北九州市などです。